Способы оплаты и возврата

Оплату вы можете произвести в кассе санатория наличным расчетом, либо банковской картой (Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron, Мир, ) любого банка, безналичным расчетом: согласно выставленного ранее и действующего счета.

Уважаемые отдыхающие

Теперь при заполнении формы «Онлайн бронирования» вы можете произвести оплату полностью или предоплату (за двое суток) согласно счета, с помощью пластиковых карт. Заполните до конца и достоверно форму онлайн бронирование и перейдите по ссылке оплата БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ.

Оплата по банковским картам VISA

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

Оплата по кредитным картам MasterCard

На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard. Что нужно знать:

• номер вашей кредитной карты;
• cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
• CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card:3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты. Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

Заявление о возврате денежных средств

Для оформления возврата, просим вас предоставить в электронном виде: заполненное заявление о возврате денежных средств (скан или читаемое фото с мобильного телефона – образец для скачивания выше при нажатии кнопки «заявление о возврате денежных средств»,) реквизиты счета для отправки возвратных средств, и платежные справки (банковские выписки) подтверждающие, с какого счета и кем была произведена оплата.

Для получения платежной справки достаточно зайти в мобильное приложение или через личный кабинет банка и в истории операций выбрать платеж, который вы перечисляли в счет оплаты брони, затем выбрать пункт сохранить справку.

Для получения реквизитов выберите счет или карту, через которую был осуществлен платеж, в разделе выписки и справки выберите пункт реквизиты для перевода, (выберите русский язык, если это запрашивает банк), нажмите сформировать и выберите пункт сохранить.

Данные документы просьба прикреплять в электронном виде вместе с вашими заявлениями о возврате денежных средств за предоплату бронирования. Благодарим вас за понимание и просим вас использовать только документы, полученные электронным способом.

Документы просьба отправлять на электронную почту 96047@kmvfort.ru с темой письма "Заявление на возврат"